Siirry sisältöön

Kirjaudu

Yritykselle
- Vastuullinen yritys
- Tilaa koulutus
Oppilaitokselle
Verkkokurssit
Ajankohtaista
- Blogi
- Uutiset
Info
Verkkokauppa

ak_hahmoikoni_4_liiketalous_ammattilainen-200px

Etusivu / Yksittäinen / Vastuullinen kaupan ala

Vastuullinen kaupan ala

49,00 € sis alv 24%

Kurssilla opit kiertotalouden mahdollisuuksista liiketoiminnassa, hävikin vähentämisestä, vastuullisesta markkinoinnista ja eri asiakasryhmien huomioisesta. Opiskelun kesto: 6-12 tuntia

Osasto: Yksittäinen

Kurssin sisältö

Avaa Kaikki

Moduuli 1: Kauppa ja kestävä kehitys 10 Oppitunnit | 1 Tietovisa

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Kaupan alan ekologinen kestävyys

Energiatehokkuus ja uusiutuva energia kaupan alalla

Materiaalitehokkuus kaupan alalla

Kestävä tuotanto ja kulutus

Kaupan alan sosiaalinen kestävyys

Kaupan alan taloudellinen kestävyys

Vastuullinen tuotantoketju

Vastuullisuus tuotantoketjun eri vaiheissa

Tuotantoketjun selvittäminen

Sertifioinnit vastuullisen toiminnan tukena

Kaupan ala – osaamistesti 1/6 – Kauppa ja kestävä kehitys

Moduuli 2: Kiertotalous kaupan alalla 10 Oppitunnit | 2 Tietovisat

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Tarvitaan kiertotaloutta

Kiertotalous – uutta ja vanhaa

Asiakkaille helppoa arkea kiertotaloudesta

Kiertotaloutta läpi koko tuotantoketjun

Elinkaaren pidentäminen

Tuote palveluna

Case: Vastuullisempaa vaippaelämää

Resurssitehokkuus ja kierrätys

Kiertotalous – nyhtökaura

Kaupan ala – osaamistesti 2/6 – Kiertotalous kaupan alalla

Moduuli 3: Resurssiviisas kauppa 9 Oppitunnit | 1 Tietovisa

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/9 Steps

Materiaalitehokkuus kaupan alalla

Energiankulutus myymälässä

Hävikki on hukattu resurssi

Myymälässä syntyy hävikkiä

Hävikistä hyödyksi

Upcycling ja downcycling

Lajittele ja kierrätä

Noudata lajitteluohjeita

Kaupan ala – osaamistesti 3/6 – Osaan toimia resurssiviisaasti

Moduuli 4: Vastuullinen myyjä tuntee tuotteet 5 Oppitunnit | 1 Tietovisa

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/5 Steps

Auta asiakasta kuluttamaan vastuullisesti

Tuotantoketju ja yleisimmät sertifikaatit

Missä tuote on valmistettu?

Alkuperämerkit

Tunne materiaalit

Kaupan ala – osaamistesti 4/6 – Vastuullinen myyjä tuntee tuotteet

Moduuli 5: Vastuullinen asiakaspalvelu ja myynti 10 Oppitunnit | 2 Tietovisat

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Vastuullinen myyjä on asiakaspalvelun ammattilainen

Vastuullisuus on osa myyjän ammattitaitoa

Myyjästä vastuulliseksi myyjäksi

Vastuullinen myyjä – kummalta sinä ostaisit auton?

Erityisten asiakkaiden palveleminen

Neuvo tuotteen käyttöiän pidentämiseen

Partioaitta: Suomen vastuullisimpia yrityksiä

Vastuulliset palautukset

Turvallisuus on osa vastuullista myyntityötä

Vastuullinen myyjä pitää huolta toimistosta

Vastuullisuus verkkokaupassa

Kaupan ala – osaamistesti 5/6 – Vastuullinen myynti ja asiakaspalvelu

Moduuli 6: Vastuullinen markkinointiviestintä 10 Oppitunnit | 2 Tietovisat

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Vastuullinen markkinointiviestintä

Vastuullisuus osana liiketoimintaa

Yrityksen strategia vastuullisuusohjelman pohjana

Yritysten vastuullisuusohjelmat tukena

Vastuullisen markkinointiviestinnän osa-alueet

Vastuullisuus markkinoinnin sisällöissä ja eri kanavissa

Ympäristöväittämät markkinointiviestinnässä

Ympäristöväittämät

Viherpesu ja viherpiilottelu

Vastuullisuuden edistäminen viestinnällä

Vastuullinen visuaalinen myyntityö

Kaupan ala – osaamistesti 6/6 – Vastuullinen markkinointi ja viestintä

Kaupan alan vastuullinen ammattilainen -osaamistodistus

Tutustu myös

Vastuullinen ruokapalveluala

Kurssilla opit ruuantuotannon ympäristövaikutuksista, tekemään kestävää ruokalistasuunnittelua, vähentämään jätettä ja hävikkiä ja toimimaan vastuullisesti asiakkaiden kanssa. Opiskelun kesto: 6-12 tuntia

49,00 € sis alv 24% Lisää ostoskoriin
Vastuullinen puhtauspalveluala

Kurssilla opit puhtausalan ympäristövaikutuksista, säästämään energiaa ja vettä, vähentämään jätettä ja kemikaalien käyttöä ja toimimaan vastuullisesti asiakkaiden kanssa. Opiskelun kesto: 6-12 tuntia

49,00 € sis alv 24% Lisää ostoskoriin
Vastuullinen kiinteistönhoitoala

Kurssilla opit kiinteistöhoidon järjestelmien optimoinnista, ympäristöystävällisistä toimintatavoista ja toimimaan vastuullisesti asiakkaiden kanssa. Opiskelun kesto: 6-12 tuntia

49,00 € sis alv 24% Lisää ostoskoriin
Vastuullinen matkailuala

Kurssilla opit kestävän matkailun toimintatavoista, kuinka ottaa kiertotalous osaksi matkailualaa ja kuinka palvella eri asiakasryhmiä vastuullisesti. Opiskelun kesto: 6-12 tuntia

49,00 € sis alv 24% Lisää ostoskoriin

Ammattilaisen kädenjälki

Suomen ympäristöopisto SYKLI
050 453 3802

kadenjalki@sykli.fi

Malmin kauppatie 8 B
00700 HELSINKI

Tietosuojalauseke

Evästekäytäntö

Maksu- ja toimitusehdot

Evästeasetukset

Yritykselle

Vastuullinen yritys

Ajankohtaista

Oppilaitokselle

Oppilaitokselle

Maksuttomat koulutukset

Info

Keitä me olemme

Verkkokurssit

Ammattilaiselle

Verkkokurssit oppilaitokselle

Verkkokauppa

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivustomme käytettävyyttä. Painamalla “Hyväksy”, hyväksyt KAIKKIEN evästeiden käytön. Voit vaihtaa näitä asetuksia kohdasta Evästeasetukset.

Evästeasetukset Lue lisää HYVÄKSY

Privacy & Cookies Policy

Evästeasetukset

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi navigoidessasi verkkosivustolla. Näistä evästeistä välttämättömiksi luokitellut evästeet tallennetaan selaimeesi, koska ne ovat välttämättömiä verkkosivuston perustoimintoja varten. Käytämme myös kolmansien osapuolien evästeitä, jotka auttavat meitä analysoimaan ja ymmärtämään, kuinka käytät tätä verkkosivustoa. Nämä evästeet tallennetaan selaimeesi vain suostumuksellasi. Sinulla on myös mahdollisuus poistaa nämä evästeet. Joidenkin näiden evästeiden poistaminen voi vaikuttaa käyttökokemukseen.

Keräämme evästeitä, jotta ymmärtäisimme paremmin, miten kävijät käyttävät sivustoamme ja millainen sisältö ja tekniset ratkaisut heitä palvelevat parhaiten. Kävijätietojen analysointi auttaa meitä kehittämään sivustoamme entistä palvelevammaksi. Käytämme tietoja myös markkinoinnin ja myynnin kohdentamiseen.

Voit hallinnoida evästeasetuksiasi alta. Lue lisää evästekäytännöistä.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet

Aina käytössä

Verkkosivumme tarvitsevat näitä evästeitä toimiakseen oikein. Ne mahdollistavat perustoimintoja, kuten lomakkeiden toiminnallisuuden, verkko-ostosten tekemisen, palvelujen käyttämisen sisään kirjautuneena tai chat-viestinnän asiakaspalvelumme kanssa. Voit estää näiden evästeiden käytön selaimesi asetuksista. Huomaathan, että silloin sivustomme ei kaikilta osin toimi suunnitellusti.

Kävijämittaus ja analytiikka

analytics

Analytiikan evästeet auttavat meitä seuraamaan sivustomme kävijäliikennettä kuten esimerkiksi kävijämääriä, liikenteen lähteitä ja kävijöiden kulkua sivustolla. Tämän kautta kehitämme sisältöjämme sekä seuraamme mainontamme tehokkuutta. Uutiskirjeistä keräämme tietoa esimerkiksi kirjeiden avaajista.

Kohdennettu viestintä ja markkinointi

advertisement

Näitä evästeitä asettavat mainonta- ja kohdistustyökalut. Evästeet keräävät kävijöistä tietoja, joiden avulla voimme kohdistaa markkinointia ja sisältöjä kävijöille myöhemmin myös oman sivustomme ulkopuolella. Voit nähdä mainoksia kolmansien osapuolien verkkosivuilla sen perusteella, miten olet toiminut sivuillamme tai mitkä asiat sinua ovat kiinnostaneet. Nämä evästeet eivät tallenna tunnistettavissa olevia henkilötietoja, mutta ne voivat tunnistaa selaimesi sekä laitteen, jolla olet verkossa. Jos et hyväksy näitä evästeitä, näkemäsi mainokset eivät välttämättä vastaa omia mielenkiinnon kohteitasi.

Suorituskykyevästeet

performance

Suorituskykyevästeitä käytetään ymmärtääksemme ja analysoidaksemme verkkosivuston keskeisiä suorituskykyindeksejä, jotka auttavat tarjoamaan entistä paremman käyttökokemuksen kävijöille.

Tallenna ja hyväksy